BUEN DÍA.. NECESITO AYUDA CON LOS 0800 DE CONTACTO, O ALGÚN DATO!

BUEN DÍA A TODOS, AGRADEZCO QUE HAYA UN FORO COMO ÉSTE, YA QUE ME PARECE MUY LIMITADA LA INFORMACIÓN QUE BRINDAN A PRIORI EN EL BANCO...
LES CUENTO, SALÍ SORTEADA EN SEPT/12... SÍ...2012! FUE CUANDO DECÍAN QUE SÓLO IBAN A EFECTUAR TRES SORTEOS, Y EN ESE MOMENTO YO ESTABA PAGANDO LAS PRIMERAS CUOTAS DE UN PRÉSTAMO PERSONAL QUE PEDÍ PARA ADQUIRIR UN TERRENO, ADEMÁS DE LAS CUOTAS DEL TERRENO...LAS CUALES TERMINO EN DICIEMBRE DE ESTE AÑO, AUNQUE YA TENGO LA ESCRITURA PORQUE ME PRESTARON PARA CANCELARLO, PERO AÚN DEBO ESE DINERO.
SÓLO HABÍA LINEA DE CONSTRUCCIÓN, Y COMO ALQUILO Y TENGO UN HIJO, Y SÓLO TENGO MI RECIBO DE SUELDO, ME PRESTABAN POCO Y NADA POR NO TENER EL SUELDO LIBRE POR CAUSA DE ESE PRÉSTAMO (NI HABLAR QUE LUEGO DE UN PAR DE AÑOS LOGRÉ TENER LA ESCRITURA, EN SU MOMENTO PRESENTABA CERTIFICADOS DE ESCRITURA EN TRÁMITE DE LA ESCRIBANÍA DONDE PAGABA LAS CUOTAS). DESPUÉS DE IDAS Y VUELTAS PORQUE MI CASO TAMBIÉN FUE UNO DE ESOS CONEJILLOS DE INDIAS, TERMINÉ DESISTIENDO.
POR SORPRESA Y PARA MI FELICIDAD, HACE MESES SE CONTACTARON CONMIGO PARA VER SI SEGUÍA INTERESADA, POR SUPUESTO LUEGO DE HABER AVANZADO AÑOS EN LOS PAGOS (ERAN 48 CUOTAS) ME APURÉ PARA LOGRAR ESCRITURAR, COSA QUE ME SALIÓ MUUUUYY CAROOOOO AL IGUAL QUE LOS PLANOS. LOS PLANOSSS!!! ESTE ES EL TEMA DE MI CONSULTA...
LA ARQUITECTA QUE ME HIZO LOS PLANOS EN 2012 NUNCA HIZO APROBAR LOS PLANOS EN LA MUNICIPALIDAD POR LO CUAL LE DEVOLVIERON LA CARPETA, COMO ERA CONOCIDA Y ME COSTABA MUCHO PAGARLE, YO NO LE PEDÍ QUE LOS CONTINÚE IGUAL, POR LO TANTO SÓLO ME COBRÓ EL ANTEPROYECTO. LUEGO DEJÓ DE TRABAJAR, POR LO TANTO MI PLANO ES NUEVO Y DIFERENTE AL QUE QUEDÓ PRESENTADO EN PROCREAR (CON OTRA ARQUITECTA) ENTONCES ME DIJERON QUE ME DABAN TURNO DE NUEVO PARA INICIAR UN NUEVO LEGAJO, PRESENTANDO UNA NOTA QUE DESISTA DE LA CARPETA ANTERIOR (COSA QUE HABÍA HECHO EN 2013). LA PRESENTÉ YA TRES VECES Y TENGO TURNO EL 22/09/2015 PERO TODAVÍA NO ME DAN UNA SIMULACIÓN ACTUALIZADA PORQUE NO DAN DE BAJA LA CARPETA ANTERIOR, HOY 31/07/2015 ME PRESTAN POCO MÁS DE 200.000 QUE EN CHUBUT NO ALCANZA NI PARA 20 METROS CUADRADOS. PERO ES PORQUE FIGURA VIGENTE EL "COMPROMISO" DE LA CARPETA ANTERIOR. NO ENCUENTRO NINGÚN 0800 AL QUE ME PUEDA CONTACTAR, POR FAVOR AYUDA! NECESITO TENER MI CASA PARA MI HIJO Y PARA MÍ...
LES DEJO LA CONSULTA Y SUERTE A TODOS LOS QUE SE ROMPEN EL LOMO TRABAJANDO PARA TENER ALGO PROPIO!