Mail de contacto/reclamo Anses-Procrear

Hola!! Tenemos el crédito aprobado y estamos esperando que nos confirme la escribana para firmar en el banco. Cuando nos dijeron que lo teníamos aprobado pedimos lo reformulen a los nuevos montos y categorías, supuestamente la consulta tardaba una semana pero ya al día siguiente tuvimos la negativa. No los supieron decir ni en el banco ni en el 0800 el por qué no nos corresponde ingresar dentro de las nuevas categorías si todavía no teníamos nada firmado ni ningún desembolso, y siendo que las nuevas categorías y montos están vigentes, y calificamos para los mismos.
Mi consulta es si alguien tiene algún mail para poder hacer una consulta formal y que me respondan justificadamente. Tanto en Anses o Procrear.
Muchas gracias. Gise.