problemas para solicitud de producto en la pagina del banco nación

Hola gente, la consulta es simple: alguno tuvo problemas como yo al querer solicitar producto (pedir entrevista y demás en el banco nación) ya que no deja poner otro lugar que PROVINCIA Y CIUDAD DE BS AS?
desde la sucursal aquí en Bariloche me dicen que sólo por la página web se puede y desde la página no me puedo anotar....o sea, estoy en el problema de que se pasan los 2 meses para solicitar la entrevista pero no puedo anotarme!

cualquier dato, será bienvenido!
muchas gracias!